Повідомлення про конфіденційність

1. Хто відповідає

Щодо даних бізнесу в Туреччині та в усіх країнах, крім Узбекистану, а також відвідувачів цього сайту володільцем (контролером) даних є İLHAN FIRAT KOÇAK, податковий номер 5710380690, Fatih Mah. 3351 Sk. No:29 İç Kapı No:3, Kepez / Antalya, Türkiye. Щодо даних бізнесу в Узбекистані володільцем даних є "TESLA KAFA" MChJ XK, ІПН 312 477 429, Tafakkur ko'chasi 43-uy, Konstitutsiya MFY, Yakkasaroy tumani, Toshkent, O'zbekiston. E-mail для обох: info@teslakafa.com.

Щодо даних, які бізнес записує про своїх клієнтів (імена, номери телефонів, записи), володільцем даних є цей бізнес, а ми діємо як розпорядник даних за його дорученням.

2. Які дані ми збираємо

• Дані облікового запису: ім'я, e-mail, телефон, назва й адреса бізнесу, мова.
• Дані про використання: входи в систему, налаштування й дії в панелі, зберігаються для безпеки та підтримки.
• Платіжні дані: тариф, суми, дати й ідентифікатори платежів. З номерами карток працює платіжна установа, а не ми.
• Дані клієнтів, внесені бізнесом: імена клієнтів, номери телефонів, адреси e-mail, записи, візити й платежі.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера та країна, визначена за IP-адресою.

3. Навіщо ми використовуємо дані та на якій правовій підставі

• Щоб надавати послугу, на яку ви зареєструвалися (виконання договору).
• Щоб виставляти рахунки й вести бухгалтерський облік (виконання вимог закону).
• Щоб забезпечувати безпеку сервісу, запобігати зловживанням і обмежувати спроби входу (законний інтерес).
• Щоб відповідати на ваші запитання та звернення до підтримки (виконання договору).
• Щоб показувати ціни у вашій валюті й сторінки вашою мовою (законний інтерес).

Ми не продаємо персональні дані й не використовуємо дані клієнтів для власного маркетингу.

4. Де зберігаються ваші дані

YR Time працює на серверах у Німеччині, тому описані в цьому повідомленні дані передаються за кордон із Туреччини та Узбекистану і зберігаються там. Зашифровані резервні копії зберігаються у Фінляндії. Перелічені нижче сервіси можуть обробляти їх в інших країнах у межах завдання, яке вони виконують для нас.

5. Сервіси, які допомагають нам забезпечувати роботу YR Time

Кожному з них ми передаємо лише ті дані, які потрібні для його завдання.

• Хостинг, e-mail і зашифровані резервні копії: Hetzner Online (сервери в Німеччині та Фінляндії).
• Захист мережі перед нашими серверами та захист форм від ботів: Cloudflare.
• Платежі карткою: iyzico (Туреччина) та Atmos (Узбекистан).
• Повідомлення, які бізнес вирішує надсилати через Telegram: Telegram.
• Вхід через Google, картки Google Wallet і ШІ-переклад текстів послуг: Google.
• Визначення країни за IP-адресою: ipwho.is.

6. Як довго ми зберігаємо дані

Дані облікового запису й клієнтів зберігаються, доки обліковий запис активний. Після закриття облікового запису ми видаляємо або знеособлюємо їх, за винятком записів, зберігання яких вимагає закон (наприклад, рахунки й платіжні записи протягом строку, встановленого податковим законодавством). Журнали безпеки та спроби входу зберігаються недовго, після чого автоматично видаляються.

7. Файли cookie

Цей сайт використовує лише необхідні для роботи файли cookie: один запам'ятовує вашу мову, інший зберігає вхід у систему. Ми не використовуємо рекламні чи відстежувальні файли cookie.

8. Безпека

Увесь трафік шифрується (HTTPS). Паролі зберігаються лише у вигляді захищених хешів. Доступ до даних кожного бізнесу обмежено цим бізнесом. Кількість спроб входу обмежено, підозрілу активність фіксують у журналі.

9. Ваші права

Відповідно до статті 11 KVKK та подібних законів ви можете дізнатися, чи обробляємо ми ваші дані, отримати відомості про них та їхню копію, вимагати їх виправлення або видалення, дізнатися, кому їх передавали, заперечити проти рішення, ухваленого виключно автоматизованим способом, і вимагати відшкодування шкоди за незаконну обробку. Якщо ви є клієнтом бізнесу, який користується YR Time, будь ласка, спершу зверніться до цього бізнесу; ми допоможемо йому відповісти вам.

10. Як надіслати запит

Напишіть на info@teslakafa.com, зазначивши своє ім'я та суть запиту. Ми відповідаємо безкоштовно й не пізніше ніж протягом 30 днів. Якщо наша відповідь вас не влаштує, ви можете подати скаргу до Органу із захисту персональних даних Туреччини (KVKK) або до компетентного органу вашої країни.

11. Зміни до цього повідомлення

Ми оновлюємо це повідомлення, коли змінюється порядок обробки даних. Дата вгорі сторінки вказує на актуальну версію. Про суттєві зміни власників облікових записів повідомляють e-mail.