Privacyverklaring

1. Wie verantwoordelijk is

Voor de gegevens van bedrijven in Turkije en alle landen behalve Oezbekistan, en van bezoekers van deze website, is de verwerkingsverantwoordelijke İLHAN FIRAT KOÇAK, belastingnummer 5710380690, Fatih Mah. 3351 Sk. No:29 İç Kapı No:3, Kepez / Antalya, Türkiye. Voor de gegevens van bedrijven in Oezbekistan is de verwerkingsverantwoordelijke "TESLA KAFA" MChJ XK, fiscaal nummer 312 477 429, Tafakkur ko'chasi 43-uy, Konstitutsiya MFY, Yakkasaroy tumani, Toshkent, O'zbekiston. E-mail voor beide: info@teslakafa.com.

Voor de gegevens die een bedrijf over zijn eigen klanten vastlegt (namen, telefoonnummers, afspraken) is dat bedrijf de verwerkingsverantwoordelijke en treden wij op als zijn verwerker.

2. Wat we verzamelen

• Accountgegevens: naam, e-mail, telefoon, bedrijfsnaam en -adres, taal.
• Gebruiksgegevens: inloggen, instellingen en handelingen in het paneel, bewaard voor beveiliging en support.
• Factuurgegevens: abonnement, bedragen, data en betalingsreferenties. Kaartnummers worden door de betaalinstelling verwerkt, nooit door ons.
• Klantgegevens die bedrijven invoeren: namen, telefoonnummers, e-mailadressen, afspraken, bezoeken en betalingen van klanten.
• Technische gegevens: IP-adres, type browser en het land dat uit het IP-adres wordt afgeleid.

3. Waarvoor we ze gebruiken, en op welke rechtsgrond

• Om de dienst te leveren waarvoor u zich hebt aangemeld (uitvoering van een overeenkomst).
• Om u te factureren en onze boekhouding bij te houden (wettelijke verplichting).
• Om de dienst veilig te houden, misbruik te stoppen en inlogpogingen te beperken (gerechtvaardigd belang).
• Om uw vragen en supportverzoeken te beantwoorden (uitvoering van een overeenkomst).
• Om prijzen in uw valuta en pagina's in uw taal te tonen (gerechtvaardigd belang).

We verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken klantgegevens niet voor onze eigen marketing.

4. Waar uw gegevens worden bewaard

YR Time draait op servers in Duitsland, dus de gegevens die in deze verklaring worden beschreven, worden vanuit Turkije en Oezbekistan naar het buitenland doorgegeven en daar bewaard. Versleutelde back-ups worden in Finland bewaard. De hieronder genoemde diensten kunnen ze in andere landen verwerken voor de taak die ze voor ons uitvoeren.

5. Diensten die ons helpen YR Time te draaien

We delen met elke dienst alleen de gegevens die hij voor zijn taak nodig heeft.

• Hosting, e-mail en versleutelde back-ups: Hetzner Online (servers in Duitsland en Finland).
• Netwerkbescherming vóór onze servers en botbescherming op formulieren: Cloudflare.
• Kaartbetalingen: iyzico (Turkije) en Atmos (Oezbekistan).
• Berichten die een bedrijf via Telegram kiest te versturen: Telegram.
• Inloggen met Google, Google Wallet-passen en AI-vertaling van behandelteksten: Google.
• Landbepaling op basis van een IP-adres: ipwho.is.

6. Hoe lang we ze bewaren

Account- en klantgegevens worden bewaard zolang het account actief is. Nadat een account is gesloten, verwijderen of anonimiseren we ze, behalve gegevens die we wettelijk moeten bewaren (bijvoorbeeld facturen en betalingsgegevens, gedurende de termijn die de belastingwet voorschrijft). Beveiligingslogboeken en inlogpogingen worden kort bewaard en daarna automatisch verwijderd.

7. Cookies

Deze website gebruikt alleen de cookies die nodig zijn om te werken: één die uw taal onthoudt en één die u ingelogd houdt. We gebruiken geen advertentie- of trackingcookies.

8. Beveiliging

Al het verkeer is versleuteld (HTTPS). Wachtwoorden worden alleen als veilige hashes opgeslagen. Toegang tot de gegevens van elk bedrijf is beperkt tot dat bedrijf. Inlogpogingen worden beperkt en verdachte activiteit wordt vastgelegd.

9. Uw rechten

Op grond van artikel 11 van de KVKK en vergelijkbare wetten kunt u vragen of wij uw gegevens verwerken, informatie daarover en een kopie ervan krijgen, om correctie of verwijdering vragen, te weten komen met wie ze zijn gedeeld, bezwaar maken tegen een besluit dat uitsluitend geautomatiseerd is genomen, en schadevergoeding eisen voor onrechtmatige verwerking. Bent u klant van een bedrijf dat YR Time gebruikt, neem dan eerst contact op met dat bedrijf; wij helpen het u te antwoorden.

10. Hoe u een verzoek indient

Schrijf naar info@teslakafa.com met uw naam en waar u om vraagt. We antwoorden uiterlijk binnen 30 dagen en kosteloos. Bent u niet tevreden met ons antwoord, dan kunt u een klacht indienen bij de Turkse toezichthouder voor persoonsgegevens, Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) of bij de bevoegde autoriteit in uw land.

11. Wijzigingen in deze verklaring

We werken deze verklaring bij wanneer onze omgang met gegevens verandert. De datum bovenaan toont de laatste versie. Belangrijke wijzigingen worden per e-mail aan accounthouders aangekondigd.