Estas condiciones constituyen el acuerdo entre el vendedor ("nosotros", "YR Time") y la empresa que crea una cuenta de YR Time ("usted"). Para los clientes de Türkiye y de todos los países salvo Uzbekistán, el vendedor es İLHAN FIRAT KOÇAK, número fiscal 5710380690, Fatih Mah. 3351 Sk. No:29 İç Kapı No:3, Kepez / Antalya, Türkiye. Para los clientes de Uzbekistán, el vendedor es "TESLA KAFA" MChJ XK, NIF 312 477 429, Tafakkur ko'chasi 43-uy, Konstitutsiya MFY, Yakkasaroy tumani, Toshkent, O'zbekiston. Al crear una cuenta, usted acepta estas condiciones. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice el servicio.
1. El servicio
YR Time es un servicio online para negocios que trabajan con cita previa: una página de reservas online, una agenda, fichas de clientes, recordatorios, cobro, bonos, tarjetas regalo, clases grupales, finanzas y nóminas, según el plan. El servicio se presta a través de internet en www.yrtime.com; no se instala ni se envía nada.
2. Su cuenta
Usted debe facilitar datos veraces sobre sí mismo y su negocio y mantenerlos actualizados. Es responsable de todas las personas a las que da acceso y de mantener seguras las contraseñas. El servicio está destinado a empresas y profesionales, no a consumidores particulares.
3. Prueba gratuita
Una cuenta nueva obtiene una prueba gratuita de 14 días con las funciones y límites del plan Team. No se necesita tarjeta. Al terminar la prueba, el panel muestra solo la pantalla de facturación hasta que elija un plan de pago; mientras tanto, su página de reservas sigue aceptando reservas y no se elimina ningún dato.
4. Precios y pago
Los planes y precios se publican en nuestra página de precios. Los planes se facturan por adelantado, de forma mensual o anual según su elección. Los pagos con tarjeta los procesan entidades de pago autorizadas; no almacenamos números de tarjeta. Al pagar se envía una factura proforma por correo electrónico y la factura oficial la emite después nuestra oficina de contabilidad. Podemos modificar los precios para periodos de facturación futuros; un cambio nunca afecta a un periodo ya pagado y se lo comunicaremos con antelación por correo electrónico.
5. Cancelación y reembolsos
Puede cancelar en cualquier momento. La cancelación detiene las renovaciones futuras y su acceso continúa hasta el final del periodo pagado. Los reembolsos se rigen por nuestra Política de Entrega y Reembolso, que forma parte de estas condiciones.
6. Sus datos y los datos de sus clientes
Los datos que introduce en YR Time, incluidos los datos de sus clientes, le pertenecen. Respecto de los datos personales de sus clientes, usted es el responsable del tratamiento y nosotros los tratamos por cuenta suya, únicamente para prestar el servicio. Usted confirma que dispone de una base legítima para registrar los datos de sus clientes y enviarles mensajes sobre sus reservas. La forma en que tratamos los datos personales se explica en nuestro Aviso de Privacidad.
7. Uso aceptable
No puede utilizar YR Time para enviar spam, recopilar datos que no tiene derecho a recopilar, infringir cualquier ley, ni para atacar, sobrecargar o copiar el servicio. Podemos suspender una cuenta que lo haga y le explicaremos el motivo.
8. Disponibilidad y soporte
Trabajamos para que YR Time esté disponible en todo momento y para resolver los problemas con rapidez, pero no podemos garantizar que el servicio nunca se interrumpa. El mantenimiento programado se realiza, siempre que es posible, en horas de poca actividad. El soporte está disponible todos los días 09:00–20:00 en Telegram y WhatsApp y en info@teslakafa.com.
9. Responsabilidad
Respondemos de los daños que causemos de forma intencionada o por negligencia grave. En los demás casos, en la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total se limita a las cuotas que nos haya pagado en los 12 meses anteriores al hecho. No respondemos del lucro cesante ni de las actuaciones de servicios de terceros que usted decida conectar.
10. Terminación del acuerdo
Puede cerrar su cuenta en cualquier momento escribiendo a info@teslakafa.com. Podemos poner fin al acuerdo con un preaviso de 30 días por correo electrónico, o de inmediato si se incumplen gravemente las reglas de uso aceptable. Antes de cerrar una cuenta puede pedirnos una copia de sus datos.
11. Cambios y contacto
Podemos actualizar estas condiciones; los cambios importantes se anuncian por correo electrónico con al menos 14 días de antelación. Consultas sobre estas condiciones: info@teslakafa.com, +90 533 033 30 67. Vendedores: İLHAN FIRAT KOÇAK, número fiscal 5710380690, Fatih Mah. 3351 Sk. No:29 İç Kapı No:3, Kepez / Antalya, Türkiye; y, en Uzbekistán, "TESLA KAFA" MChJ XK, NIF 312 477 429, Tafakkur ko'chasi 43-uy, Konstitutsiya MFY, Yakkasaroy tumani, Toshkent, O'zbekiston.