تمثّل هذه الشروط الاتفاق المبرم بين البائع («نحن»، «YR Time») والنشاط التجاري الذي ينشئ حسابًا في YR Time («أنت»). بالنسبة إلى العملاء في تركيا وفي جميع الدول باستثناء أوزبكستان، البائع هو İLHAN FIRAT KOÇAK، الرقم الضريبي 5710380690، Fatih Mah. 3351 Sk. No:29 İç Kapı No:3, Kepez / Antalya, Türkiye. وبالنسبة إلى العملاء في أوزبكستان، البائع هو "TESLA KAFA" MChJ XK، الرقم الضريبي 312 477 429، Tafakkur ko'chasi 43-uy, Konstitutsiya MFY, Yakkasaroy tumani, Toshkent, O'zbekiston. وبإنشائك حسابًا فإنك توافق على هذه الشروط. وإن لم توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام الخدمة.
1. الخدمة
YR Time خدمة إلكترونية للأنشطة التي تعمل بالمواعيد، تشمل بحسب الباقة: صفحة حجز إلكتروني، وتقويمًا، وسجلات العملاء، والتذكيرات، والدفع، والباقات، وبطاقات الهدايا، والحصص الجماعية، والمالية، والرواتب. وتُقدَّم الخدمة عبر الإنترنت على www.yrtime.com، ولا يُثبَّت أي شيء ولا يُشحن.
2. حسابك
يجب عليك تقديم بيانات صحيحة عنك وعن نشاطك وتحديثها باستمرار. وأنت مسؤول عن كل من تمنحه صلاحية الوصول، وعن الحفاظ على سرية كلمات المرور. والخدمة موجّهة إلى الأنشطة التجارية والمهنيين، لا إلى المستهلكين الأفراد.
3. التجربة المجانية
يحصل الحساب الجديد على تجربة مجانية لمدة 14 يومًا بميزات وحدود باقة Team. لا حاجة إلى بطاقة. عند انتهاء التجربة، لا تعرض لوحة التحكم إلا شاشة الفوترة حتى تختار باقة مدفوعة؛ وفي الأثناء تستمر صفحة الحجز في استقبال الحجوزات، ولا تُحذف أي بيانات.
4. الأسعار والدفع
تُنشر الباقات والأسعار على صفحة الأسعار لدينا. وتُدفع الباقات مقدمًا، شهريًا أو سنويًا حسب اختيارك. وتعالج مؤسسات دفع مرخّصة مدفوعات البطاقات، ولا نخزّن أرقام البطاقات. وتُرسل فاتورة مبدئية بالبريد الإلكتروني عند الدفع، ثم تصدر الفاتورة الرسمية من مكتب المحاسبة لدينا. ويجوز لنا تغيير الأسعار لفترات الفوترة المستقبلية، ولا يمسّ أي تغيير فترةً سبق أن دفعت ثمنها، وسنبلغك به مسبقًا بالبريد الإلكتروني.
5. الإلغاء والاسترداد
يمكنك الإلغاء في أي وقت. ويوقف الإلغاء التجديدات المستقبلية، ويستمر وصولك حتى نهاية الفترة المدفوعة. ويخضع الاسترداد لسياسة التسليم والاسترداد الخاصة بنا، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.
6. بياناتك وبيانات عملائك
البيانات التي تدخلها في YR Time، بما فيها بيانات عملائك، ملك لك. وفيما يخص البيانات الشخصية لعملائك، فأنت المتحكم في البيانات، ونحن نعالجها نيابةً عنك ولغرض تقديم الخدمة فقط. وتؤكد أن لديك أساسًا قانونيًا لتسجيل بيانات عملائك وإرسال رسائل الحجز إليهم. ويوضح إشعار الخصوصية لدينا كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية.
7. الاستخدام المقبول
لا يجوز لك استخدام YR Time لإرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو لجمع بيانات لا يحق لك جمعها، أو لمخالفة أي قانون، أو لمهاجمة الخدمة أو إثقالها أو نسخها. ويجوز لنا تعليق أي حساب يفعل ذلك، وسنبلغك بالسبب.
8. التوافر والدعم
نعمل على إبقاء YR Time متاحًا في جميع الأوقات وعلى إصلاح المشكلات بسرعة، لكننا لا نستطيع أن نضمن عدم انقطاع الخدمة أبدًا. وتُجرى الصيانة المجدولة في أوقات الهدوء قدر الإمكان. والدعم متاح يوميًا 09:00–20:00 على Telegram وWhatsApp وعبر info@teslakafa.com.
9. المسؤولية
نتحمّل المسؤولية عن الأضرار التي نتسبب فيها عمدًا أو بإهمال جسيم. وفيما عدا ذلك، وبالقدر الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على الرسوم التي دفعتها لنا خلال الأشهر الـ 12 السابقة للحادثة. ولا نتحمّل المسؤولية عن الأرباح الفائتة ولا عن تصرفات خدمات الأطراف الثالثة التي تختار ربطها.
10. إنهاء الاتفاق
يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت بمراسلتنا على info@teslakafa.com. ويجوز لنا إنهاء الاتفاق بإشعار مدته 30 يومًا بالبريد الإلكتروني، أو فورًا في حال الإخلال الجسيم بقواعد الاستخدام المقبول. ويمكنك قبل إغلاق الحساب أن تطلب منا نسخة من بياناتك.
11. التعديلات والتواصل
يجوز لنا تحديث هذه الشروط، ويُعلن عن التغييرات المهمة بالبريد الإلكتروني قبل 14 يومًا على الأقل. للاستفسار عن هذه الشروط: info@teslakafa.com، +90 533 033 30 67. البائعان: İLHAN FIRAT KOÇAK، الرقم الضريبي 5710380690، Fatih Mah. 3351 Sk. No:29 İç Kapı No:3, Kepez / Antalya, Türkiye؛ وفي أوزبكستان "TESLA KAFA" MChJ XK، الرقم الضريبي 312 477 429، Tafakkur ko'chasi 43-uy, Konstitutsiya MFY, Yakkasaroy tumani, Toshkent, O'zbekiston.